Kebijakan Privasi Privacy Policy

1. Pengantar 1. Introduction

TaktikOne ("kami", "kita", atau "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami yang tersedia melalui website dan aplikasi TaktikOne. TaktikOne ("we", "us", or "our company") is committed to protecting the privacy and security of our users' personal data. This privacy policy explains how we collect, use, disclose, and protect your personal information when you use our services available through the TaktikOne website and applications.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan 2. Information We Collect

2.1 Informasi yang Anda Berikan 2.1 Information You Provide

• Informasi pendaftaran: nama, alamat email, nomor telepon Registration information: name, email address, phone number
• Informasi perusahaan: nama perusahaan, alamat, NPWP Company information: company name, address, tax ID
• Informasi pembayaran: data kartu kredit, informasi rekening bank Payment information: credit card data, bank account information
• Data bisnis: produk, pelanggan, pemasok, transaksi Business data: products, customers, suppliers, transactions

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis 2.2 Automatically Collected Information

• Informasi perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, browser Device information: device type, operating system, browser
• Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan Usage data: pages visited, features used
• Informasi teknis: alamat IP, cookie, log sistem Technical information: IP address, cookies, system logs
• Data lokasi: informasi geografis berdasarkan IP Location data: geographical information based on IP

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi 3. How We Use Information

• Menyediakan dan meningkatkan layanan TaktikOne Providing and improving TaktikOne services
• Memproses transaksi dan tagihan Processing transactions and billing
• Memberikan dukungan pelanggan Providing customer support
• Mengirimkan pembaruan, pemberitahuan, dan komunikasi pemasaran Sending updates, notifications, and marketing communications
• Menganalisis penggunaan layanan untuk perbaikan Analyzing service usage for improvements
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi Complying with legal and regulatory obligations

4. Berbagi Informasi 4. Information Sharing

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut: We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties. We may share your information in the following situations:

• Dengan penyedia layanan yang membantu operasional kami With service providers who assist our operations
• Untuk mematuhi hukum, regulasi, atau proses hukum To comply with laws, regulations, or legal processes
• Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami To protect our rights, property, or safety
• Dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset In mergers, acquisitions, or asset sales

5. Keamanan Data 5. Data Security

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. We implement appropriate technical and organizational security measures to protect your personal information from unauthorized access, use, or disclosure.

• Enkripsi data dalam transit dan di penyimpanan Encryption of data in transit and at rest
• Autentikasi multi-faktor untuk akses sistem Multi-factor authentication for system access
• Pemantauan keamanan 24/7 24/7 security monitoring
• Backup data reguler dan disaster recovery Regular data backup and disaster recovery

6. Penyimpanan Data 6. Data Retention

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan persyaratan hukum. Data akan dihapus secara aman ketika tidak lagi diperlukan. We retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy, or as required by law. Data will be securely deleted when no longer needed.

7. Hak Anda 7. Your Rights

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda: You have the following rights regarding your personal data:

• Hak untuk mengakses data pribadi Anda Right to access your personal data
• Hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat Right to correct inaccurate data
• Hak untuk menghapus data pribadi Anda Right to delete your personal data
• Hak untuk membatasi pemrosesan data Right to restrict data processing
• Hak untuk menarik persetujuan kapan saja Right to withdraw consent at any time

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan 8. Cookies and Tracking Technologies

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas, dan menyesuaikan konten. We use cookies and similar tracking technologies to improve user experience, analyze traffic, and customize content.

Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas layanan kami. You can control cookie usage through your browser settings. However, disabling cookies may affect the functionality of our services.

9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga 9. Third-Party Links

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs tersebut. Our services may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of those sites.

10. Privasi Anak-anak 10. Children's Privacy

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun. Our services are not intended for children under 18 years old. We do not knowingly collect personal information from children under 18.

11. Perubahan Kebijakan Privasi 11. Changes to Privacy Policy

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di layanan kami. We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of significant changes via email or notification in our services.

Tanggal efektif terakhir akan ditampilkan di bagian atas halaman ini. The last effective date will be displayed at the top of this page.

12. Hubungi Kami 12. Contact Us

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi: If you have questions, comments, or concerns about this privacy policy or our data practices, please contact: